【顧客事例】東宝ハウス新小岩様：案内数1.6倍
連絡短縮2分30秒を実現！反響の即対応が個人の成績に直結、社員のモチベーションも向上
東宝ハウス新小岩様は、反響獲得からお客様への連絡に3分30秒かかって いたため、競合他社より早く連絡を取るための即時対応が課題でした。 Mail2Linkを導入することで、反響通知が30秒早くなり、お客様への連絡時間を 2分30秒短縮することに成功しました。 Mail2Link導入により、反響獲得後20秒でお客様に連絡できるようになりました。 また、LINE WORKSの既読機能と連携させることで、物件担当者の対応状況を 可視化し、対応漏れや不在時のスムーズな対応変更が可能になりました。 結果、導入2ヵ月目で案内数が月180本から250本へ約1.6倍に増加し、 月間最高記録を達成しています。反響の即対応が個人の成績に直結すると 実感でき、社員のやる気向上にもつながりました。 ※東宝ハウス新小岩様がどのようにMail2Linkを活用したかの 詳細なフローチャートも含まれた事例資料をダウンロードいただけます。
基本情報
※東宝ハウス新小岩様がどのようにMail2Linkを活用したかの 詳細なフローチャートも含まれた事例資料をダウンロードいただけます。
価格帯
納期
用途／実績例
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当社は、企業の課題解決と業務効率化を支援する ITソリューションプロバイダーです。 メールとチャットを融合した業務効率化ツール「Mail2Link」、不動産業務を 飛躍的に改善する「Rizee」、業界特化型CRMソリューションの「Salesforce 不動産パッケージ」など、ビジネス現場を劇的に進化させる多彩なサービスを展開。 デジタルトランスフォーメーションをもっと身近に、もっとシンプルに。 nanairo＋は企業の未来をITのチカラでサポートします。
