質問設計営業研修｜Sales Innovation Salon

質問設計営業研修｜聞く順番を設計しヒアリングの精度を上げる

ヒアリングシートの項目を上から順に埋め、面談が質問攻めになる。答えは集まっても、相手が本当に困っていることには届かない。質問設計営業研修が必要とされるのは、この場面です。 Sales Innovation Salonの中核は、STEP02のヒアリングの黄金比です。何を、どの順番で、どこまで掘るのか。事実を確認する質問と、影響や優先度を考えてもらう質問を配置し、相手が自分の課題を言葉にする流れを作ります。 STEP01の購買心理学と事前準備で、質問の前提となる仮説を用意する手順も扱います。聞き出した内容をそのまま提案の骨子に変換するところまで一貫して設計します。レッスンは週1回×3か月。営業代行のような外部依存ではなく、質問の設計力が社内に残り、受講者は指導者として展開できます。レッスンは週1回、3か月にわたって継続します。1回の座学で終わらせず、翌週の商談で試し、その結果を持ち寄って質問を組み直す往復を繰り返します。

基本情報

■対象：質問設計営業研修をお探しの企業 ■受講対象：ヒアリングの質を課題とする営業担当、提案書を作成する営業、営業企画 ■カリキュラム：STEP01 マインドセットと営業の基礎／STEP02 成約率を最大化する営業の型／STEP03 成果の再現と社内への定着 ■重点：STEP02 ヒアリングの黄金比（質問の種類と順番、深掘りの判断） ■実施形態：ノウハウスペシャリストによるレッスンを週1回×3か月 ■料金：B2B 120万円／1名（税別）。個人1on1プラン、グループプランは別途

価格情報

B2B（企業・団体）プラン 120万円／1名（税別）。週1回レッスン×3か月。3名受講の場合は360万円（120万円×3名）で、社内に指導者を3名育成できます。ほかに個人1on1プラン／グループプランもご用意しています。受講人数・実施形態により個別お見積り。

価格帯

100万円 ~ 500万円

納期

応相談

型番・ブランド名

SIS-449

用途／実績例

・ヒアリングシートが形骸化している法人営業部門・要件定義に近い聞き取りが必要な受託開発、コンサルティング営業・提案書の内容が毎回似通ってしまう営業チームの改善・商談の録画や同行記録をもとにした質問の振り返り・聞き漏らしにより提案のやり直しが起きている商談・同行時に上司が質問を引き取ってしまうチームの育成