CRM活用営業研修|Sales Innovation Salon
CRMの顧客データを売上に変える営業実践研修
CRMに顧客情報は蓄積されているのに、そこから商談が生まれていない。名寄せが済んでいない、活動履歴が更新されていない、セグメントを切っても次の一手が決まらない。データ活用の壁はいつも実務の側にあります。Sales Innovation Salonは、貴社の営業メンバーがCRMを日々の武器として使いこなせるよう育てます。STEP01では事前準備とリサーチ術を学び、商談前に顧客履歴から仮説を立てる習慣をつくります。STEP02では、蓄積データを踏まえたヒアリング設計と提案構成、過去顧客や失注顧客への掘り起こしアプローチの型を習得します。どの条件の顧客に、どの順番で、どんな切り口で連絡するかまで具体化します。STEP03では入力ルールと運用の考え方をチームで統一し、受講者が指導者として社内へ広げます。週1回×3か月の伴走で、ツールが仕組みとして根づき、ノウハウが社内に残ります。CRM活用の見直しについてご相談ください。
基本情報
■対象者:CRMを日常的に利用する法人営業、顧客データを管理する営業企画、活用を推進する営業マネージャー ■カリキュラム:STEP01 営業の基礎(顧客履歴からの仮説立案、事前準備とリサーチ術)/STEP02 営業の型(データを踏まえたヒアリング設計、掘り起こしアプローチ、提案構成)/STEP03 定着(入力ルールと運用の標準化、指導者育成) ■実施形態:弊社ノウハウスペシャリストによるレッスンを週1回×3か月 ■料金:企業・団体向けプラン 120万円/1名(税別) ■その他:個人1on1プラン、グループプランもご用意しています
価格情報
B2B(企業・団体)プラン 120万円/1名(税別)。週1回レッスン×3か月。3名受講の場合は360万円(120万円×3名)で、社内に指導者を3名育成できます。ほかに個人1on1プラン/グループプランもご用意しています。受講人数・実施形態により個別お見積り。
価格帯
100万円 ~ 500万円
納期
応相談
型番・ブランド名
SIS-238
用途/実績例
■CRMを導入したものの活用が進んでいない営業部門 ■過去顧客・失注顧客の掘り起こしに取り組みたいチーム ■顧客データのセグメント別にアプローチを設計したい場面 ■営業企画がデータと現場の運用をつなぎたいとき ■担当交代時の引き継ぎを顧客情報をもとに行いたい組織 ■展示会やセミナーで得た名刺情報を商談化したい場面
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