リピート率向上｜コスメ・美容ブランドのCRM・ファン化支援
使い切った瞬間に、また同じブランドを選んでもらうためのコミュニケーション。
ひとめぼれラボは、あらゆるモノ・コトを対象に、人が惹かれる瞬間を生み出すカルチャープロデュース集団です。 コスメや美容商品は、使い切るタイミングが次の購入を決める大切な瞬間です。そのときにブランドを思い出してもらい、また選びたいと思ってもらえるかどうかが、リピート率を左右します。ひとめぼれラボは、メールやメッセージ配信、SNS、同梱物などの顧客接点を整理し、購入からリピートまでのコミュニケーションをCRMの視点で設計します。単なる販促メッセージではなく、ブランドへの愛着を深めるコンテンツを通じてファン化を後押しします。 【特長】 ●購入後の接点を整理し、リピートにつながるコミュニケーションを設計 ●使い切りのタイミングを踏まえた情報発信とクリエイティブ制作 ●同梱物・メッセージカードなど開封体験を高めるツールの企画 ●リピーターをファンへ育てる限定企画・コミュニティ施策 リピート率に伸び悩みを感じているコスメ・美容ブランド様は、ぜひご相談ください。
基本情報
【支援内容】 CRM戦略設計、顧客接点整理、メール・メッセージ配信のコンテンツ企画、同梱物・パッケージツール制作、リピーター向け施策、ファン化・コミュニティ施策 【対象】 EC・店舗で販売するコスメ・スキンケア・ヘアケアなど美容ブランド 【体制】 CRMプランナー、コピーライター、デザイナー、SNSディレクター 【進め方】 購買・接点の現状把握 → CRMシナリオ設計 → コンテンツ・ツール制作 → 配信・実施 → リピート率検証 【全体の対応範囲】 業種・ジャンルを問わず、商品・サービス・ブランド・コンテンツ・空間・体験など、あらゆるモノ・コト。上記の対象・用途は本掲載の活用例です。
価格情報
お見積り（支援内容・期間・体制に応じて個別にご提案します）
納期
型番・ブランド名
ひとめぼれラボ
用途／実績例
【用途】 ●EC購入者のリピート率を改善したいコスメブランドに ●配信メールやメッセージの内容を見直したいときに ●同梱物や開封体験でブランドの印象を高めたい場面に ●リピーター限定の企画でファンを育てたいときに ●販促メッセージ中心のCRMから脱却したいブランドに
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取り扱い会社
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。