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中途社員が見たServiceNowの第一歩

社内業務を一元管理できるクラウドプラットフォームの導入検討を解説!

ServiceNowを担当するようになった中途社員が2か月ほど学習した 内容をアウトプットした記事です。 ServiceNowは社内業務を一元管理できるクラウドプラットフォームであり、 多くの企業では業務が部署ごとに分断されていて部署ごとの連携に時間がかかる ことがよくあるが、こうした業務の連携や効率化を目的に設計されています。 新入社員の入社手続きや社員のライフイベントに伴う申請、営業部門での トラブル対応履歴の共有とナレッジ化などの場面で活用されています。 導入にあたっては、業務の棚卸し、モジュールの選定、関係部門の 洗い出し・検討といったステップで進めるのが一般的です。 当社ではこれまで委託元と協力しながらServiceNow導入支援を行っており、 今後は伴走型で導入を検討される企業の支援をしていく方針です。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

関連リンク - https://biz.cns.co.jp/cns_tech_blog_beyond/c31

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株式会社シイエヌエスは、システムエンジニアリングサービス事業を 行っている企業です。 ハイレベルなエンジニア集団が、ビッグデータ、クラウド、AI、金融、 小売、基盤構築、システム開発などのサービスを提供しております。 エンジニアリングサービスにとどまらず、お客様の経営戦略やビジネス 変革を実現させるコンサルティングや業務運用やシステム運用に フォーカスしたサービスを展開し、社会を前進させる新しい価値を 創造いたします。

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