【連絡漏れ対策】繋がらない状況を減らすループコール機能
担当者が不在で繋がらないを解消。指定した順序で自動転送を繰り返し、緊急時の連絡漏れや顧客離脱リスクの低減に貢献する仕組みです。
■ループコール機能とは 設定した連絡先（1番目）が不在や通話中の場合、あらかじめ決めた優先順位（2番目、3番目…）に従って、応答があるまで自動で次々と転送を繰り返す機能です。 この仕組みにより、緊急連絡や重要な問い合わせにおける「不通（誰も出ない）」を物理的に排除し、重大な事故の見落としやビジネスチャンスの損失を確実に防ぐ対策を実現します。 ■機能メリット ・「繋がらない」を減らす 応答があるまで設定した連絡先へ次々に転送を繰り返すため、緊急時の連絡漏れや、顧客の離脱を確実に防ぎます。 ・運用コストと手間の削減 時間帯や曜日に合わせた自動切り替えが可能。少人数の保守体制でも、現場に負担をかけず効率的な連絡網を構築できます。 ・リモート設定で管理が完結 現場へ足を運ぶことなく、SMSコマンド等で転送先の優先順位や設定変更が可能です。
基本情報
主要機能（一部抜粋） ・ループコール（不在時に次の番号へ切替） ・ホワイトリスト着信（許可した番号からの着信のみ受ける） ・スケジュール機能（時間帯に応じた発信先／対応窓口の切替に活用） ・リモート機能（SMSコマンド）による設定変更・確認（機種仕様に準拠） 対応機種 ・ルカテル（CML-200） ・インターコム（CIT-200） ・インターコム スリム（CIT-25S）
価格帯
納期
用途／実績例
1. コインパーキング・無人店舗の保守 トラブル発生時、管理会社から担当保守スタッフの携帯へ順次発信。現場をお待たせしません。 2. ATM（金融端末）の保守・障害対応 現金詰まりやカード吸い込みなどの異常検知時、保守拠点から現場担当者へ自動コール。応答があるまでループし、ダウンタイムを最小限に抑えます。 3. ビル・マンションの夜間受付 管理員不在の時間帯、コールセンターから緊急対応員へ自動転送。夜間の防犯・防災対策を強化。 【Q&A・スペック抜粋】 Q：転送設定は何件まで登録できますか？ A：最大5件までのループ設定が可能です。最後まで誰も出なかった場合の最終着信先も自由に設計いただけます。 Q：導入にあたって工事は必要ですか？ A：専用電話機で4G通信網を利用するため、回線工事は不要です。コンセントひとつで設置完了、ACアダプタを差し込むだけですぐにご利用いただけます。
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取り扱い会社
株式会社ケイマックスは、35年にわたる通信技術の実績を礎に、次世代のソリューションを展開する企業です。私たちは単なるインフラ整備に留まらず、AI・IoT・クラウドといった先端技術を融合させ、「通信」の枠を超えた新たな価値の創造に挑戦しています。 私たちの強みと大切にしていること 確かな技術力と柔軟な対応力： 通信インフラの強固な基盤を武器に、変化の激しい時代に即した最適な課題解決を提供します。 「通心（つうしん）」コミュニケーション： 最新技術を駆使しながらも、常に「人」を真ん中に置いた対話を重視。誠実なコミュニケーションを通じて、お客様やパートナーと真の信頼関係を築きます。 持続可能な社会への貢献： 省エネ技術や効率的なインフラ構築を通じ、環境負荷を低減。次世代へより良い社会を引き継ぐための活動を推進しています。 「つながる力」で、人・モノ・社会を豊かに結び、誰もが安心して共感し合えるスマートな未来を切り拓いていきます。
