『PROBiZZ』活用20選 ~12. メンテナンス業務提供編~
定期保守から緊急対応まで、幅広いメンテナンス業務の営業活動を効率化・標準化。
メンテナンス業務を担う企業では、定期契約の獲得と単発依頼の安定的な受注が重要な課題です。 『PROBiZZ(プロビズ)』は、契約更新や新規リプレース提案の機会を創出する営業支援サービスです。 点検や修理履歴を踏まえた顧客アプローチにより、提案タイミングを逃さず商談化につなげます。 定期訪問のスケジュール管理と合わせて、情報収集から提案準備までを計画的に支援します。 また、営業とサービス現場の連携を強化し、対応履歴を活かしたクロスセル・アップセルを推進します。 属人的な対応から脱却し、ナレッジの蓄積と業務標準化により営業の再現性を高められます。 結果として、保守契約率の向上とサービス単価の最大化を同時に実現できます。
基本情報
PROBiZZは、メンテナンス業務を提供する企業における営業機会の最大化を支援する伴走型サービスです。 点検・保守履歴をベースにしたアプローチ設計により、適切な更新・再提案のタイミングを逃しません。 設備の老朽化や利用環境の変化など、営業のきっかけになり得る情報を収集・分析して活用します。 担当者任せになりがちなフォロー業務も体系化し、漏れのない接点維持を可能にします。 サービス提供現場と営業部門の連携を強化することで、情報の即時共有と提案スピードを向上させます。 また、緊急対応や繁忙期にも耐えうる柔軟な体制構築ができる点も大きな強みです。 これにより、収益性と継続性を両立したメンテナンスビジネスの成長が可能となります。 【ポイント】 ■保守履歴を活用したタイムリーな提案が可能 ■営業と現場の連携強化による提案精度向上 ■定期・突発案件の両立に対応する体制を構築
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株式会社エンジンは、インサイドセールス支援サービス『PROBiZZ(プロビズ)』を展開し、企業の営業課題を構造的に解決します。 営業プロセスの効率化と成果の最大化を目指し、企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。 経験豊富な専任チームが、ターゲットリストの作成からアプローチ、商談設定までを担当します。 データに基づいた戦略設計とKPI管理により、継続的な改善と成果の再現性を実現します。 また、最新のツールや技術を活用し、営業活動の可視化と分析をサポートします。 多様な業種・業界での導入実績があり、信頼性と実績に裏打ちされたサービスを提供しています。 株式会社エンジンは、営業の“仕組み化”と“成果の再現性”を実現する営業支援の新しいスタンダードを提供します。