【成果最大化】対面と非対面営業の比較と定義
対面と非対面営業の定義と違いを明確化し、成果を最大化する方法を解説。
【ベネフィット】 ■営業形態の特性を把握し戦略を最適化 ■リード特性に応じた接点方法を定義可能 ■両営業形態を統合した設計で成果を拡大 『PROBiZZ』は、対面営業と非対面営業の明確な定義と使い分けを通じて、営業成果の最大化を支援します。 多くの企業では、営業手法の使い分けがあいまいなまま運用されており、アプローチが属人的になっています。 『PROBiZZ』では、インサイドセールス（非対面）とフィールドセールス（対面）の役割と目的を整理し、営業体制の再設計を行います。 接点チャネルごとの適正やリードの温度感に応じたプロセス設計を行うことで、無駄な商談や取りこぼしを削減。 特に、商談前の育成や情報収集には非対面営業を活用し、効率的に受注確度の高い案件へとつなげます。 対面営業は、意思決定層との対話やクロージングなど、人の力が強く働く場面に集中させる設計とします。 また、すべての接点と進捗をCRMで一元管理し、KPIに基づく運用と改善サイクルを実現します。 『PROBiZZ』は、対面・非対面を最適に組み合わせた営業体制の構築で、成果の最大化を可能にします。
基本情報
営業活動の成果を高めるには、対面と非対面それぞれの特性を理解し、目的に応じた設計が必要です。 非対面営業（インサイドセールス）は、初期接点や情報取得、継続フォローなどのプロセスで高い効率性を発揮します。 対面営業は、信頼関係の構築や複雑商談のクロージングに向いており、人的リソースを集中すべき領域です。 『PROBiZZ』では、商談フロー全体を見直し、対面・非対面の分担を明確に設計します。 また、顧客フェーズごとにアプローチ方法を定義することで、リードナーチャリングと商談化を一貫して運用可能です。 属人化しがちな判断基準も、テンプレートとヒアリング項目の明確化で標準化されます。 すべてのアクションがCRMに記録され、分析と改善が可能なデータが蓄積されます。 『PROBiZZ』は、営業形態の最適化と業務設計によって、成果の再現性を確立する支援を行います。 【強味・特徴】 ■営業形態別の役割設計と業務の最適分担 ■商談フェーズごとのアプローチ設計を支援 ■CRM連携による進捗と成果の一元管理
価格情報
対面・非対面営業の最適な組み合わせを設計したい方へ。 『PROBiZZ』では、業種や体制に合わせた支援プランや費用感を資料でご紹介しています。 導入事例と合わせて、ぜひ無料でダウンロードし、ご検討の一助としてご活用ください。
納期
用途／実績例
・対面営業中心で活動量に限界があった企業が、非対面営業とCRM活用による営業体制を導入。接点数が増え、商談数・受注率が向上。 ・営業方法が担当者任せでばらつきがあった企業が、フェーズごとの手法定義とKPI運用を実施。対応品質とチーム連携が安定し、組織力が強化。 ・デジタル施策と営業活動が連動していなかった企業が、マーケ・インサイド・フィールド間のプロセス統合により、営業DXを実現し成果を最大化。
カタログ（2）
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取り扱い会社
株式会社エンジンは、インサイドセールス支援サービス『PROBiZZ（プロビズ）』を展開し、企業の営業課題を構造的に解決します。 営業プロセスの効率化と成果の最大化を目指し、企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。 経験豊富な専任チームが、ターゲットリストの作成からアプローチ、商談設定までを担当します。 データに基づいた戦略設計とKPI管理により、継続的な改善と成果の再現性を実現します。 また、最新のツールや技術を活用し、営業活動の可視化と分析をサポートします。 多様な業種・業界での導入実績があり、信頼性と実績に裏打ちされたサービスを提供しています。 株式会社エンジンは、営業の“仕組み化”と“成果の再現性”を実現する営業支援の新しいスタンダードを提供します。
