【商業施設】お客さまの利便性を考え1Fにも授乳室を設置
定石の見直しが、お客さまが授乳室を選択するという新しい形に！
宮城県のイオンスタイル仙台卸町様での「mamaro」導入事例を ご紹介いたします。 同店では、3Fに授乳室はあるが、お客さまの利便性を考えると1Fにも 設置したい、という課題がありました。 導入後は、静かに時間をかけて利用したい時は3Fの授乳室、急ぎの時は 当製品を利用するなど、お客さまが使い分けされているようです。 【事例概要】 ■課題 ・3Fの授乳室への移動が負担をかけているのではないか ■効果 ・1Fに当製品を設置したことにより、喜びの声を多数聞くことができた ・1Fの当製品と3Fの授乳室をお客さまが状況によって使い分けている ・2ヶ所授乳室があることで、お客さまの満足度が上がっている ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報
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取り扱い会社
当社は、施設内だけでなく、屋外や既存授乳室のリニューアルに貢献する 「mamaroシリーズ」をはじめとした製品を展開している企業です。 利用者も施設も嬉しいプライベートベビーケアルーム「mamaro」や 授乳・おむつ交換・体重測定の3WAYのソファ「mamaro sofa」、 エアコン付き屋外型ベビーケアルーム「mamaro solana」などをご用意。 また、地図上で授乳室・おむつ交換台・mamaroの場所を検索できるアプリ 「mamaro GO」もご提供しております。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
