マーケティングオートメーション
顧客獲得から商談創出まで管理する国産MAツール
シャノンの『マーケティングオートメーション』は、新規顧客の獲得から育成、商談創出までを一貫して支援する国産マーケティングオートメーションツールです。 名刺情報、展示会やセミナーの申込履歴、メール・紙のDM配信履歴、Webサイトアクセス履歴など、顧客のあらゆる行動をオンライン、オフライン問わず一元管理。 これらの行動履歴をもとに、顧客一人ひとりの状況に合わせた最適なアプローチを自動化することで、効率的な商談創出を支援します。 さらに、導入後も安心して利用できるよう、専任担当者による無償の運用サポートを提供。 機能や使い方だけでなく、マーケティング施策に関するご相談にも対応します。 また、トレーニングコンテンツや勉強会など、充実したサポート体制をご用意しています。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報
■オンライン・オフラインチャネルの一元管理 メール、Webアクセス、動画といったオンラインのチャネルに加え、展示会やセミナー、紙DMなどのオフラインのチャネルの管理も可能です。 これにより、顧客がどのチャネルで接点を持っても、そのすべての履歴を一元管理し、的確なアプローチを実現します 。 ■シナリオとスコアリングによる自動化 シナリオ機能を利用して、顧客とのコミュニケーションやルーティン業務を自動化できます。 例えば、特定の条件に合致したリードへ自動でメールを配信したり、ウェブサイトの閲覧履歴にもとづいてフォロー担当者へ通知したりすることが可能です。 また、スコアリング機能で、顧客の属性や行動履歴を評価し、見込み度合いが高い「ホット顧客」を自動で絞り込みできます。 ■専門スタッフによる充実したサポート体制 メールや電話で解決したい疑問点をカスタマーサポートサービスにて無料で対応。 さらに、トレーニングプログラムやユーザー同士の集まりなどシステムの効果的な使い方を学べる環境をご用意しております。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格情報
マーケティングプラン：月額120,000円 ※初期ドメイン発行費用120,000円
納期
用途／実績例
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
