【活用事例】空港レンタカー受付用電話ホットライン
空港レンタカー受付に最適！簡単操作で即スタッフと通話可能のホットライン！
主要空港でのレンタカー受付業務において、無人対応時間帯の利用者連絡手段として導入された通話専用端末「ルカテル CML-200」。 従来のタブレットやビジネスフォンでは操作性や安定性に課題があり、特に訪日外国人や高齢者など、機器操作に不慣れな方への対応が困難でした。 本製品は「受話器を上げるだけでつながる」直感的な操作性により、誰でも簡単にスタッフと通話が可能になります。 壁掛け型・卓上型の両タイプを用意し、設置環境に応じた柔軟な運用が可能です。 また、空港のような高トラフィック環境でも安定稼働を維持し、トラブルや問い合わせもほとんど発生していません。 無人運用の信頼性と利用者満足度を両立する、現場志向の通話ソリューションです。
基本情報
●基本仕様 対応キャリア：NTTドコモ、KDDI、SoftBank（4G/LTE） 本体サイズ：90mm(W)×74mm(D)×210(H) 動作温度：-25℃～+70℃ 設置方法：卓上設置/壁掛け設置対応 電源：AC電源（工事不要） ●機能仕様 発信方法：受話器発信、ボタン発信、ハンズフリー発信 着信機能：許可/拒否設定、着信許可番号登録 音声ガイダンス：操作説明、自動通知対応 スケジュール機能：時間・曜日・日付による発信先変更 ループコール：最大11カ所転送対応 自動応答：強制ハンズフリー通話移行 ●管理機能 リモート管理：設定変更、状態監視、遠隔再起動 I/O機能：接続機器通知（機器故障通知、緊急通報等）、遠隔操作対応（ドアやゲートの開閉等） 状態表示：LED電波レベル・使用状態表示 音量調整：通話中スピーカー音量調整 カスタマイズ：ラベルカラー・内容変更対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
1万円 ~ 10万円
納期
応相談
型番・ブランド名
ルカテル CML-200
用途／実績例
本製品は、国内主要空港の複数ターミナルにて約80台が導入され、無人レンタカーカウンターの連絡手段として活用されています。有人対応時には収納して併用できる柔軟な運用が可能で、現場からも高評価を得ています。 【活用シーン】 ・空港送迎バスの呼び出し（利用者が到着後にスタッフへ連絡） ・予約なし来訪者への対応（受付不在時の案内・確認） ・体調不良や緊急時の連絡（医療・安全面での即時対応） ・多言語対応が困難な場面での簡易通話手段（言語の壁を越える） ・高齢者や機器操作に不慣れな方への配慮（直感的な操作性） 今後は多言語音声ガイドやピクトグラム表示の強化も予定されており、空港以外にもホテル・施設・公共機関などへの展開が期待されています。
ラインアップ（1）
| 型番 | 概要 |
|---|---|
| ルカテル CML-200 |
カタログ（3）
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取り扱い会社
私たちの株式会社ケイマックスは、創業以来34年にわたり、通信技術の最前線を走り続けてきました。 私たちが追求するのは、単なる情報伝達ではありません。それは、「人」と「人」、「人」と「モノ」、「モノ」と「モノ」を深くつなぎ、人々の笑顔とより良い社会を生み出す「心の通ったコミュニケーション」です。 私たちはこの**「通心コミュニケーション」**を理念に掲げ、最新の通信技術と革新的なソリューションを駆使して、社会とお客様の多岐にわたる課題解決に貢献しています。長年の経験と実績に裏打ちされた私たちの技術力と、常に相手を想う「通心」の精神で、未来につながる価値を創造し続けます。
