Manhattan Active 総合プラットフォーム
顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供
基本情報
常に最新 最新の機能、セキュリティのベストプラクティス、またインフラストラクチャ技術がいつでもご利用いただけます。このことで意思決定プロセスに要する時間を削減し、新しいプロセスや機能が継続的に活用できるようになります。また開発したカスタマイズ機能を無駄にする必要もありません。次バージョン上で問題なく稼働するかどうかのテストが行われ、動作確認がなされるからです。 シームレスな相互連結 全てのアプリケーションが、顧客の単一ビュー、ネットワーク在庫全体へのアクセス、またエンドツーエンドのサプライチェーンとフルフィルメント実行を活用できます。組織内の他の部署でも有用なデータを、個々のサイロの中に閉じこめることはありません。その結果、販売、サービス、フルフィルメント、カスタマーエンゲージメントの各部門で同じ情報にアクセスでき、敏捷性高く運用が行えます。 継続的に適応 一貫した反復性、常時の最適化、また継続的な革新をサポートしています。ソリューションは、企業データから学習し、時間の経過とともにより良い意思決定が出来るようにサポートします。また、業界や組織のニーズのサポートに柔軟に対応します。
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この製品に関するニュース（48）
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【White paper】コネクテッドコマースへの挑戦
このレポートは、収益性の低下リスク、小売業者がお客様にオムニ チャネルの約束を果たす能力を損なっている摩擦の原因を明らかにして います。また、小売企業が適切なテクノロジーと適切なテクノロジー・ パートナーを選択することで、収益性の高いフルフィルメント業務、在 庫管理、店舗体験への道を歩む方法を探っています。 Manhattan Active Omniソリューションは、Push Possibleを実現し、 コネクテッド・コマースの世界で勝ち抜くためのお手伝いをします。 ※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、マンハッタへお問い合わせください。（代表：03-6205-7400）
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【Ebook】デジタルセルフサービスによる購入後の体験の向上
購入プロセスのどの要素も重要ですが、購入後、つまりバイヤーズジャーニーにおける最後のインタラクションポイントは、正しく行うことが最も重要であると考えられます。実際、「86％の顧客が、同じブランドを再び選ぶかどうかを決定する際に最も影響を与えるのは、購入後の体験である」と回答しています。 顧客は、この最終段階において、最もコントロールが利かないと感じることが多いのです。購入のプロセス カスタマーサービスに統一されたアプローチがあれば、「購入」をクリックしてから商品を待つ時間が大幅に短縮され、ストレスが軽減されます。 問題は、多くの小売業者が、購入後のプロセスに関して、顧客に自信を持たせるのに苦労していることです。 ※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、マンハッタへお問い合わせください。（代表：03-6205-7400）
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【倉庫管理システム SCALE導入事例】Fenix社
■導入システム 倉庫管理システム「Manhattan SCALE（スケール）」 ■課題 全世界の倉庫業務を単一の倉庫管理システムでまかない、複雑なプロセスを高度に自動化して制御できるシステムを探していました。 森の中の爽やかな散歩からスカンジナビアの高地での数日間のトレッキングまで、Fenix社は、自社ブランドであるFjällräven、Hanwag、Brunton、Primus、Tierra、Royal Robbinsを通じてウェアと装備を提供しています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【在庫需要予測・補充ソリューション 導入事例】フードサービス事業 SYSCO社
■導入システム 補充システム、需要予測システム、輸送管理システム ■課題 Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。 Sysco Corporation社の在庫管理担当者はジレンマを抱えていた。彼らは、会社の需要予測と在庫補充を管理するシステムを必要としていました。しかし、この会社は常に変化することがわかっていた。社内で構築したシステムを改良すべきか、それともソフトウェア・プロバイダーから新しいシステムを購入すべきか。 Sysco社の顧客は、レストラン、旅行サービス、学校、小売店、医療施設、政府機関などです。これらのお客様は、青果、乳製品、食肉、魚介類、冷凍食品、缶詰、ドライフード、飲料など、合わせて約40万点の製品を購入しています。食品以外にも、紙製品や清掃用品なども扱っています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【在庫需要予測・補充システム 導入事例】英国 医薬品卸売・薬局小売業社
■導入システム Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション ■課題 Walgreens Boots Alliance社は、独自に開発した補充システムを、強化された物流機能と連動するように置き換える必要がありました。 Walgreens Boots Alliance社は、Alliance UniChem PLCとBoots Group PLCの合併により、2006年 月に設立されました。Walgreens Boots Alliance社は、グループが所有する事業、ジョイント・ベンチャー、アソシエイトを通じて、20カ国のお客様にさまざまな製品やサービスを提供しています。グループは、医薬品卸売事業と薬局小売事業の2つの中核部門を有しています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
取り扱い会社
フロントエンドの販売プロセスとバックエンドのサプライチェーンの統合によって企業内外の情報を集約するとともに、先進のソフトウェア、プラットフォーム技術、および豊富な実績と経験が、小売業者、卸売業者、製造業者、各業界の物流業者お客様の成長と収益の確保を強力に支援します。 そして、最先端のクラウドならびにオンプレミス環境をベースに開発されたソリューションを、店舗、流通ネットワーク、物流センターに提供することで、オムニチャネル市場におけるビジネスを成功へと導きます。 グローバル拠点: アトランタ (本社) | 東京 | バンガロール | バルセロナ | チリ | デュッセルドルフ | メルボルン | パリ | 上海 | シドニー | シンガポール | イングランド | ミラノ | オランダ
