Mashmatrix Sheet 導入事例 #1　

Salesforceのデータ入力時間が半減！事業スピードと同じ俊敏さでSalesforce管理も実現

スモールビジネス向け「統合型経営プラットフォーム」の開発・提供を行うフリー株式会社様の「Mashmatrix Sheet」活用事例をご紹介いたします。営業メンバーの全業務時間のうち、 Salesforceへの入力業務が20～25％を占めていた状況であったり、各事業部ごとにSalesforceの画面をカスタマイズする工数が増え、事業スピードに追いつかなくなってきた課題を抱えていました。「Mashmatrix Sheet」の導入後は、 Salesforceへの入力業務時間が全体の11～12％程度までに削減されています。【導入前の課題】＜営業メンバー側の課題＞ ■Salesforceへのデータ入力に費やす時間が、全業務時間の20～25％を　占めていた ■営業メンバーから自身の案件を一覧化して管理したいニーズがあった＜システム管理者側の課題＞ ■各事業部ごとにSalesforceのレイアウトをカスタマイズする　工数が増加していた ※詳しくは製品資料のPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

基本情報

【導入効果】＜営業メンバー側への影響＞ ■Salesforceへの入力業務時間が全体の11～12％程度までに削減できた ■Mashmatrix Sheetで一覧表示して情報を確認、その場で入力・編集できるので、案件管理が容易になった＜システム管理者側えの影響＞ ■一定のカスタマイズ権限を譲渡することで、システム管理者の作業負荷を軽減できた ※詳しくは製品資料のPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください