電話解析AI 「MiiTel Phone」
電話内容をAIがリアルタイムに解析！会話の質を評価し、 アドバイスを行うことで、成約率の向上に貢献できます
電話営業やコンタクトセンター業務における、あらゆる会話をAIが可視化。 勘と経験に頼りがちなコミュニケーションを科学し、応対品質の向上と売上向上を実現します。
基本情報
音声コミュニケーションのエキスパートとして企業のセールス・コミュニケーション基盤を支え続けてきたNEC VALWAYがこれまでのノウハウを駆使し、 音声解析AIツール「MiiTel」の導入から活用までをご支援します。
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用途／実績例
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取り扱い会社
NEC VALWAY株式会社は、皆様の仕事を豊かにする業務支援サービスを 提供しているNECグループの企業です。 事業創造型「DXアウトソーサー」として、専門性(ヒト)とテクノロジーを 融合させたソリューションをもって社会の課題にお応え。 NECグループならではのICT/AIといったDXに欠かせないノウハウを駆使し、 よりスマートなしくみの実現に向け、その方法・手段となるアセットにも 磨きを掛け続けることを止めず、邁進していきます。
