【資料】インサイドセールスは迷惑？顧客心理の理解と突破方法
インサイドセールス初級講座！「迷惑」と思われないために気を付けるポイントをご紹介
当資料では、インサイドセールスで電話営業を成功させる方法について、 ご紹介しております。 営業電話を「迷惑」と感じる理由をはじめ、営業電話に対する4つの 「不」の心理、4つの「不」の突破方法などについて解説。 「誰が・何の目的で・なぜ連絡したのか」をクリアにするコミュニケーション によって、受け手にとって有益な情報・サービスであると理解してもらう ことが重要です。 【掲載内容】 ■営業電話はなぜ「迷惑」なのか 顧客心理を解剖 ■営業電話に対して顧客が抱く4つの「不」の心理 ■4つの「不」を突破するためのコミュニケーション手法 ■まとめ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、インサイドセールスのプロフェッショナルとして、質の高い 商談を獲得するために、戦略〜実行を一気通貫でご支援する会社です。 商材・組織に合わせた柔軟かつ再現性のある支援体制をご提供し、 「受注につながる商談数」を最大化。 リード漏れを防ぐリードマネジメント・失注再フォロー・サイト訪問検知・ シナリオメール作成・クロスセル・アップセル・ダッシュボード作成など 幅広い支援方法によって、売上向上に貢献します。
