SFA/CRM導入例:SFAの効率化とランニングコスト25％削減
週次の営業ミーティングが月1回になり、SFAランニングコストは従来の約25％程度に削減したSFA導入事例【モバイルクリエイト様】
【課題】 営業プロセスの効率化と情報一元化のため、自社にマッチするSFAの選定とコスト削減が課題 ・手動によるExcelデータ集計に手間がかかり、営業活動の時間が犠牲に ・営業の予実管理を全員が確認でき、時間をかけずに効率的な管理ができるようにしたい ・従来のSFAでは機能が豊富すぎて使いこなせず、高価なライセンス料が経営的にも負担 トライアルを利用して自社との相性を確認とカスタマイズにもしっかり寄り添う姿勢に信頼感を持っていただき、 FlexCRMを導入。 【導入の効果】 ■週次の営業ミーティングが月1回に ■ランニングコストは従来の約25％程度に削減！ ■実績の可視化と効率化に寄与！ 営業プロセスの効率化と 情報一元化が業績アップにつながりました。 ※詳細はPDFをダウンロードいただくか直接お問い合わせください。
基本情報
モバイルクリエイト株式会社 様 携帯通信のインフラを活用した移動体通信網（MVNO事業）及び GPSを活用した 移動体管理システムの開発・販売・運用・保守を行っています。
価格帯
納期
型番・ブランド名
FlexCRM
用途／実績例
▼導入の背景と流れはどうでしたか? 手動Excel管理や他社SFAからの移行を検討。Excelデータ集計の手間による営業時間の圧迫、営業予実管理の非効率性、従来SFAの機能過多と高額なライセンス料が課題でした。無償トライアル期間で機能検証とカスタマイズを実施し、柔軟なサポート姿勢に信頼を感じ導入を決定しました。 ▼導入後の状況はどうですか? 柔軟なカスタマイズにより実績の可視化と効率化を実現。週次の営業ミーティングが月1回に削減され、ランニングコストは従来の約25%まで削減できました。
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取り扱い会社
当社は、自社IT製品の開発(プロダクト事業)と、個別のお客様に対して ITシステムを開発・運用するソリューション事業という、2つを事業の柱と している会社です。 プロダクト事業は、製品化による規模の経済的メリットをお客様に提供する ことが目的です。一方のソリューション事業では、ITサービスに関する 全般的なニーズを把握し、それを自社製品にフィードバックすることで、 事業間のシナジーをもたせています。 近年はAIやIoTという新しい技術が注目されています。当社においても、 この時代の中で革新的なサービスを創造し、お客様の利益拡大、市場の拡大、 地域経済の拡大に貢献していきたいと思います。
