【導入事例】要望機能の実現と問い合わせ管理で業務効率化
株式会社ＩＥＧＡＯ様導入事例
要望している機能が実現できるだけでなく、ランディングページからの問い合わせメールの管理などさらに便利な機能が利用できるようになりました。
基本情報
株式会社ＩＥＧＡＯ 様 『IEGAO -イエガオ-』ブランドとしての注文住宅の販売を行っています。
価格帯
納期
用途／実績例
▼導入の背景と流れはどうでしたか? 新規事業立ち上げに伴い、問い合わせ管理ツールを検討。HP・電話・メールでの問い合わせ受付管理と、加盟店への紹介・情報共有・進捗管理機能を必須要件としました。3ヵ月の無償トライアルでG.FLEXサポートのもとDB作成・設定を実施し、業務利用可能と判断。トライアル環境を本番環境へ移行しました。 ▼導入後の状況はどうですか? 要望機能を実現し、ランディングページからの問い合わせもメール経由で自動取り込みが可能に。今後は加盟店同士のマッチングで得意業務を分担し、相互にリスト確認できる仕組みを構築予定です。
カタログ（2）
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取り扱い会社
当社は、自社IT製品の開発(プロダクト事業)と、個別のお客様に対して ITシステムを開発・運用するソリューション事業という、2つを事業の柱と している会社です。 プロダクト事業は、製品化による規模の経済的メリットをお客様に提供する ことが目的です。一方のソリューション事業では、ITサービスに関する 全般的なニーズを把握し、それを自社製品にフィードバックすることで、 事業間のシナジーをもたせています。 近年はAIやIoTという新しい技術が注目されています。当社においても、 この時代の中で革新的なサービスを創造し、お客様の利益拡大、市場の拡大、 地域経済の拡大に貢献していきたいと思います。
