マンハッタン・アソシエイツ株式会社 公式サイト

顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供

常に最新 最新の機能、セキュリティのベストプラクティス、またインフラストラクチャ技術がいつでもご利用いただけます。このことで意思決定プロセスに要する時間を削減し、新しいプロセスや機能が継続的に活用できるようになります。また開発したカスタマイズ機能を無駄にする必要もありません。次バージョン上で問題なく稼働するかどうかのテストが行われ、動作確認がなされるからです。 シームレスな相互連結 全てのアプリケーションが、顧客の単一ビュー、ネットワーク在庫全体へのアクセス、またエンドツーエンドのサプライチェーンとフルフィルメント実行を活用できます。組織内の他の部署でも有用なデータを、個々のサイロの中に閉じこめることはありません。その結果、販売、サービス、フルフィルメント、カスタマーエンゲージメントの各部門で同じ情報にアクセスでき、敏捷性高く運用が行えます。 継続的に適応 一貫した反復性、常時の最適化、また継続的な革新をサポートしています。ソリューションは、企業データから学習し、時間の経過とともにより良い意思決定が出来るようにサポートします。また、業界や組織のニーズのサポートに柔軟に対応します。

全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じて提供しています。

Manhattan Activeソリューションズは、すべての機能がクラウド上で動作する単一プラットフォームに統合されたソリューションで、新たに設計・開発されたマイクロサービス・アークテクチャにより、多種多様なカスタム要件に対応すると同時に、ボリュームの増加や需要変動に対しても自動的にスケールアウトを図れるなど、物流現場の様々なニーズに応える十分な拡張性を備えています。 さらに、マイクロサービス・アーキテクチャの採用で、アップグレードなしで常に最新の機能を利用できるバージョンレス化を実現。導入後は完全なメンテナンスフリーとなるため、サポート切れの心配がないばかりか、老朽化することもありません。利用される企業のご担当者は、システムとソフトウェアのメンテナンスに気を遣う必要がなくなり、お客様へのサービス提供に全力を注ぐことが可能になります。 このソリューションでは、店舗を出荷拠点へと進化させるとともに、パートナー企業を含むサプライチェーン全体の在庫を統合的に管理し、需要予測に基づく効果的な在庫配置を実現することで、企業のフルフィルメント戦略を強力に推進します。

バージョンレスで導入後のソフトウェア更新が不要な先進技術を用いた倉庫管理システムです。

Manhattan Active倉庫管理は、自動的にスケーリングを行う、バージョンレスでクラウドネイティブのWMSであるため、一度導入したらアップグレードを行う必要はありません。 固有のビジネス要件にも容易に対応できる機能拡張性も備えています。言ってみれば、「あなたが最後に導入する倉庫管理システム」なのです。 また、ハードウェアやソフトウェアなど顕在化しているものだけでなく、メンテナンスに費やす人件費や時間など、潜在的なITコストの削減にもつながり、チューニングやパッチ適用、さらにはアップグレードなどによるシステムのダウンタイムも大幅に改善されることになるでしょう。

EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送業者、代理店などの様々な販売経路からのオーダーを一括で管理

機能と特徴 オーケストレーション ・　単一のアーキテクチャにより複雑さとコストを削減 ・　移動中オーダーに対するMACD（移動、追加、変更、削除） ・　積極的に問題を提起し解決するための特定のマイルストーン追跡 ・　オーダーライフサイクルプロセスにおけるすべての変更を監査 ・　複数ブランド、複数国、複数通貨の対応 フルフィルメント ・　BOPIS (オンライン購入店舗受取り)、BORIS (オンライン購入店舗に返品)、店舗への出荷、店舗からの出荷をサポート ・　単一オーダーに対して、自宅発送、店舗での受け取り、店舗からの出荷、および即日配送など多様なフルフィルメントオプションをサポート ・　様々な返品方法と自動返金への対応 相互運用性 ・　既存資産（レガシーシステム）の活用 ・　顧客履歴の検索、取り置き、クロスチャネル返品/交換などの機能を幅広いRESTサービスで実現 ・　サードパーティのTaxアプリケーションを使用してTax計算を事前統合 ・　サードパーティのゲートウェイを使用して支払いプロセスを事前統合

あなたが考える素晴らしいエクスペリエンスではなく、顧客が望むエクスペリエンスを

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

企業全体の配送ニーズを輸送方法やエリア、チャネルに関わらずサポートするように設計された、総合的なロジスティックス・ソリューション

自社車輌での運用、もしくは外部キャリアサービスの利用を問わず、マンハッタンのTransportation Managementソフトウェアは、これまで以上に良い結果をもたらします。 クラウド対応のソリューションセットで、マルチテナント型、プライベートホスティング型、オンプレミス型、ハイブリッドオプション型など、複数のオプションからご利用可能です。

科学的なアプローチにより、最適にピッキングが行われるよう分析結果を提示し、合理的な判断ができるようサポート

最適なスロッティングを判断する高度な数学モデルで完全にウェブ化したアプリケーションのSlotting Optimizationは、人気のあるアイテム順や種類分けによるグループ化を持続しながら、季節、セールスのトレンド、製品のバリエーションを考慮します。非常に複雑な倉庫にも対応できる能力を組み込んで設計されています。 特徴と機能 ・　新製品の需要、消費者の期待の変化、また業務上の制約に合わせて倉庫内のピッキングの場所を何度でも設定変更可能 ・　迅速にフルフィルメントを行なうために、商品をグループ化し、トレンドや変化に合わせた配置のアップデートを実行 ・　製品特性や回転率を基に、相対値による最適なロケーションを算出。 ・　全製品の価格を合計し、ユーザー設定の戦略に対し何百万通りもの運送コンビネーションを比較 ・　異なるルールセットをシミュレーションし最適な設定を見つけるシナリオ管理機能 ・　適切な在庫をベストな場所で最適な時に 物流センターのあらゆる製品の最適な保管ロケーションを特定して、ピッキング効率を向上させ、補充頻度を低減、またスループットの最大化を可能にします。

労務管理は製品のスループットを高め、カスタマーサービスを促進し、倉庫の効率向上をサポート

特徴と機能 ・　工学的作業標準に対するスタッフのパフォーマンス評価 ・　コーチングや従業員との対話のための規範的なワークフローを活用 ・　パフォーマンスを測定して評価するスコアカードに基づき、体系的なフィードバックを従業員に提供 ・　需要予測に基づき、残業やフルタイム/テンポラリー作業者の数を最適化 ・　管理者のためにリアルタイムデータを用いた従業員の生産性やパフォーマンスのリアルタイムデータをモバイル機能として提供 ・　報奨金を計算し、給与システムへデータ送信 ・　What-if分析による最適なスタッフ構成の決定 ・　出勤日、シフト、業務や担当場所により労働力を予測および計画 業務のパフォーマンスを強化 労務管理およびWMSの機能は、従来別々に構築されていましたが、マンハッタンのPerformance at Work構想はこれらをひとつに統合します。実際のパフォーマンスを基にした目標をリアルタイムに計測できるようにしています。また重要なパフォーマンスデータへのアクセスが増加し、Performance at Work構想により従業員エンゲージメントが向上し、管理者効果も上がります。