【総務部門向け】代表電話の取次ぎ業務を手放しませんか
鳴るたびに手を止める取次ぎから総務を解放。受けた電話はチームのチャットで共有
備品管理や社内対応に追われる総務部門にとって、代表電話の取次ぎは 地味に時間を奪う業務です。電話が鳴るたびに作業を中断し、担当者を探し、 不在ならメモを残す——その繰り返しに負担を感じていませんか。 『fondesk』は、会社や事務所の電話の一次取次を代行する電話代行サービスです。 オペレーターが貴社名で応対し、発信者のお名前・折り返し先・ご用件をチャットや メールでお知らせします。通知はチームのチャンネルに届くため、口頭やメモでの 伝達が不要になります。 有償導入6,200社以上、継続利用率99％。多くの企業で日常業務として定着している サービスです。 【お困りごと】 ■電話が鳴るたびに作業を中断している ■担当者を探して取次ぐ手間、メモを残す手間がかかる ■電話対応が特定の社員の業務として固定化している ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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本事業部では、シンプルで使いやすい電話代行サービス 『fondesk』を提供しております。 5分程度のオンライン手続きで即日開通。あとは電話を転送するだけで すぐにオペレーターが対応を開始します。 電話のお知らせの通知先としてさまざまなサービスに対応しています。 チャットに通知すればチーム内の共有もスムーズです。
